Pour que le plaisir reste au cœur de l’activité du laser game, des règles de sécurité doivent être mises en place. Elles sont nécessaires pour garantir un environnement sécurisé pour tous les participants en assurant la sécurité des joueurs et en prévenant tout incident.
Les règles de sécurité pendant le laser game
Pour assurer la sécurité des joueurs, des normes de sécurité strictes doivent être mises en place.
Voici quelques consignes de sécurité généralement appliquées :
- Ne pas courir à l’intérieur de l’arène
- Ne pas grimper sur les structures ou le mobilier
- Ne pas initier un contact physique avec les autres joueurs
- Ne pas se mettre en position basse (allongé, accroupi, etc.)
- Ne pas prendre le pistolet adverse
Ces règles de sécurité sont expliquées au joueur avant le début d’une partie de laser game lors d’un briefing. C’est le moment où le personnel explique le fonctionnement, les instructions de jeu et l’utilisation correcte des équipements. Chaque centre de laser game peut définir ses propres protocoles de sécurité, adaptés à ses installations.
Chaque laser game peut définir ses propres règles, interdictions et conditions pour jouer au jeu. La limite d’âge minimum sera également une bonne méthode pour limiter des incidents.
Le jeu est souvent accessible aux enfants à partir de 7 ans. Les restrictions d’âge assurent que les participants ont la maturité et la taille nécessaires pour manier l’équipement de jeu de manière sécurisée et pour suivre les règles de jeu sans risque.
Arrêt du jeu en cours de partie
On ne sait jamais ce qui peut arriver lors d’une partie de laser game. Il faudra donc prévoir des mesures d’urgence pour pouvoir arrêter le jeu en cours de partie.
Pour gérer ces incidents, plusieurs méthodes sont possibles. Vous pouvez par exemple installer un bouton pour demander l’arrêt de la partie si quelque chose ne se passe pas comme prévu, ou de retourner dans le sas de briefing prévenir le personnel.
Avant chaque session, le personnel du centre devra expliquer clairement aux participants comment et quand interrompre la partie en cas de besoin.
Les joueurs doivent aussi connaître le signal marquant la fin officielle du jeu et comment retourner au sas de briefing pour déposer le matériel.
Surveillance des parties
Le personnel doit être présent en permanence pour superviser le déroulement du jeu. Un système de caméras dans l’arène permet de repérer rapidement les incidents ou comportements suspects, facilitant l’intervention du personnel.
L’équipe du personnel doit être capable d’intervenir rapidement si une situation d’urgence survient, que ce soit pour gérer une blessure, un comportement dangereux ou une panne technique.
Cette présence constante aide à maintenir la conformité réglementaire et la responsabilité légale du centre.
Les équipements de sécurité essentiels
Pour garantir un environnement de jeu sécurisé, un centre de laser game doit disposer de tous les équipements de sécurité adaptés.
- Extincteurs : placés stratégiquement dans l’ensemble du centre, facilement accessibles et entretenus régulièrement
- Sortie de secours : elles doivent être clairement signalées et dégagées
- Trousse de premiers secours : une trousse complète en cas de blessures mineures ou d’incidents
- Système d’alarme : pour une évacuation rapide et ordonnée
- Éclairage adapté : éclairage de secours pour faciliter l’évacuation en cas de panne électrique ou de coupure d’alimentation.
- Systèmes de surveillance : pour surveiller en permanence les zones de jeu, les entrées et sorties.
Responsabilités légales des centres de laser game
Les centres de laser game doivent respecter plusieurs responsabilités légales pour être en conformité réglementaire.
Lieu ERP
Les centres de laser game sont classés comme des établissements recevant du public (ERP). Selon la catégorie de l’établissement, les règles varient.
Un laser game peut être considéré comme une salle de jeux relevant de la catégorie P. Lorsque sa capacité d’accueil est de moins de 120 personnes, l’établissement est considéré comme un ERP de 5ème catégorie.
Cette classification impose des exigences précises comme :
- Un système de sécurité incendie (SSI)
- Au moins 1 extincteur portatif pour 300 m²
- Conception pour une évacuation rapide, voies de sortie dégagées
- Un accès facile pour les secours
- Matériaux avec une bonne résistance au feu
- Une conformité des installations électriques
- Un membre du personnel (au minimum) doit être présent lorsque l’ERP est ouvert au public
- Maintient en état de bon fonctionnement du matériel de sécurité
Plus d’informations sur le site du gouvernement.
Pour assurer la conformité avec la législation applicable pour votre laser game, il faut également tenir à jour et à disposition plusieurs documents importants :
- Registre public d’accessibilité : Ce document détaille les mesures prises pour rendre le site accessible à toutes les personnes, y compris celles à mobilité réduite.
- Registre de sécurité : Ce registre contient toutes les informations relatives aux dispositifs de sécurité, aux procédures d’évacuation et aux inspections régulières effectuées par les autorités ou par des organismes accrédités.
- Attestation d’accessibilité : Un document certifiant que l’établissement répond aux normes d’accessibilité exigées pour les ERP.
Assurances
La gestion d’un centre de laser game nécessite la souscription à plusieurs types d’assurances afin de se prémunir contre une variété de risques. Ces assurances permettent de garantir la pérennité de l’activité tout en protégeant les clients, le personnel et les actifs de l’entreprise.
L’assurance du local :
Elle protège les infrastructures du centre. Elle couvre les dommages résultant d’incendies, de dégâts des eaux, de bris de glace, ainsi que les conséquences d’un cambriolage ou des dommages électriques.
La responsabilité civile exploitation :
La responsabilité civile d’exploitation couvre l’entreprise contre les dommages corporels, matériels ou immatériels pouvant être infligés aux employés ou aux visiteurs durant les heures d’ouverture.
Par exemple, si un client se blesse pendant une partie de laser game à cause d’un équipement mal installé, cette assurance peut couvrir les frais médicaux et les compensations financières.
La responsabilité civile professionnelle :
La responsabilité civile professionnelle est spécifiquement conçue pour les erreurs ou omissions qui pourraient causer un préjudice à des tiers. Elle protège l’entreprise contre les réclamations pour négligence ou faute professionnelle, garantissant ainsi une sécurité juridique en cas de litiges.
L’assurance multirisque :
L’assurance multirisque offre une couverture exhaustive qui s’adapte à vos besoins. Elle regroupe plusieurs garanties comme :
- Responsabilité civile professionnelle (RC Pro)
- Dommages aux biens pour les locaux professionnels et leur contenu
- La perte d’exploitation suite à des dommages matériels garantis
- Une protection juridique
- Les vols
- Etc.
Conclusion
Les centres de laser game, en tant qu’espaces de divertissement, ont la responsabilité de fournir un cadre sûr et sécurisé pour tous les participants.
Cela implique une série de mesures préventives allant de l’application stricte des règles de jeu à l’installation d’équipements de sécurité.
